Diagnostiquer
Vérification du suivi, tunnel ventilé par appareil et par source, un parcours heuristique, et vingt minutes à lire vos avis et vos tickets de support. La réponse s’y trouve souvent.
Agenda T1 2027 · 2 places en accompagnement mensuel
Spécialiste croissance et performance e-commerce
J’aide les marques DTC à vendre davantage en reliant trois choses qui vivent d’habitude séparément : les publicités qui font venir les gens, la boutique qui les convainc, et les données qui disent quoi corriger ensuite.
La plupart des boutiques n’ont pas un problème de trafic ni un problème de design. Elles ont un écart entre les deux : des publicités qui promettent une chose, des fiches produit
qui en livrent une autre, et personne pour lire les données entre les deux. Je travaille dans cet écart.
Faites glisser les chiffres. Puis activez les leviers sur lesquels je travaille et regardez ce qui se passe quand de petites améliorations sans éclat se multiplient au lieu de s’additionner.
Faites glisser ↔ ou utilisez les flèches
Aucun levier ne paraît spectaculaire seul. Combinés, ils restent rarement petits. C’est pourquoi je ne vends pas « de la pub » ou « un nouveau thème » isolément.
Cinq disciplines, une seule personne. Vous pouvez me confier une seule d’entre elles. La plupart des clients finissent par en utiliser deux ou trois, parce que les problèmes sont liés.
Des campagnes Facebook et Instagram pensées selon la façon dont les gens achètent vraiment : l’audience froide découvre la marque, la tiède reçoit des raisons, la chaude un petit coup de pouce.
Idéal si vous dépensez 3 000 à 50 000 $/mois et ne savez pas quelle moitié fonctionne.
Créations, refontes et améliorations soignées. Thèmes, sections, logique produit, apps et intégrations, écrits pour être maintenus, pas admirés.
Idéal si votre boutique a grandi produit par produit et joue désormais contre vous.
Trouver où les acheteurs hésitent et supprimer la raison. D’abord la recherche, puis des changements priorisés, puis la preuve.
Idéal si le trafic est bon mais trop peu de visiteurs deviennent clients.
Des chiffres sur lesquels décider. Un suivi propre, des rapports automatisés et quelqu’un qui les lit comme un chercheur, pas comme un tableau de bord.
Idéal si vous avez des données partout et des réponses nulle part.
Une paire de mains expérimentée sur toute la boutique : la personne qui fait avancer lancements, e-mails, catalogue et outils pendant que vous dirigez l’entreprise.
Idéal si vous avez besoin d’un responsable e-commerce, pas d’une agence de plus.

Je suis Ernest. Avant d’ouvrir mon premier compte publicitaire, j’ai passé des années à étudier comment les gens décident vraiment : enquêtes, statistiques, entretiens, analyse de réseaux. L’e-commerce s’est révélé être la même question, avec un prix : dans un sondage, on peut dire n’importe quoi ; au paiement, on ne paie que pour ce qui convainc.
J’ai aussi été de l’autre côté du comptoir : vente en magasin, gestion des stocks et des équipes, mon propre petit atelier de menuiserie. Je sais ce que pèse une marge quand c’est la vôtre. C’est le regard que j’apporte à chaque compte.
Je travaille directement avec des fondateurs, des responsables e-commerce et des agences. Pas de chargés de compte, pas de juniors en coulisses. Vous parlez à la personne qui fait le travail.
Prix en euros HT. Facturation mensuelle, sans engagement long : après les 90 premiers jours, l’accompagnement se renouvelle de mois en mois.
à partir de1 700 €ponctuel · 2 semaines
Une lecture complète de vos publicités, de votre boutique et de vos données, avec un plan priorisé que vous pouvez exécuter avec ou sans moi.
à partir de2 900 €par mois
La prise en charge continue de l’acquisition, de la conversion et du reporting. Ce qui ressemble le plus à un responsable interne, sans le recrutement.
à partir de2 300 €par projet
Un développement au périmètre fixe : une nouvelle fiche produit, un créateur de lots, un outil de tailles, une refonte du catalogue ou une intégration sur mesure.
Agences : je travaille en marque blanche pour des équipes en France, en Belgique, en Suisse et au Québec qui ont besoin de renfort fiable sur Meta Ads ou Shopify. Votre marque sur les livrables, NDA par défaut.
En France, en Belgique ou en Suisse, nous sommes sur le même fuseau horaire. Pour le Québec, je garde vos matinées (9 h–13 h, heure de l’Est) libres pour les appels ; le reste avance pendant votre nuit.
Un contrat de prestation simple et un accord de confidentialité si besoin. Je facture en euros en tant qu’indépendant enregistré en Espagne ; pour une entreprise de l’UE avec un numéro de TVA intracommunautaire, la facture est HT (autoliquidation). Paiement par virement ou par carte.
Un accès collaborateur à Shopify, un rôle partenaire ou utilisateur dans Meta Business Manager, et un accès en lecture à GA4 et Klaviyo. Vous restez propriétaire de chaque compte et de chaque ressource.
Une courte note écrite chaque vendredi (ce qui a été livré, ce qu’on a appris, la suite), un tableau partagé et un appel de revue mensuel. Des vidéos Loom pour tout ce qui mérite d’être montré.
Oui : audits et sprints Shopify au périmètre fixe. Les accompagnements mensuels sont prioritaires dans mon agenda, et beaucoup de sprints finissent par en devenir un.
Parlez-moi de votre boutique, de vos chiffres et de ce qui vous tracasse. Je réponds sous un jour ouvré, avec des questions, pas avec une plaquette commerciale.
Utile à préciser : l’URL de votre boutique, votre chiffre d’affaires mensuel approximatif et la première chose que vous corrigeriez.