Mode masculine · Shopify · Meta Ads · Apps sur mesure
Hussars
Vendre du sur-mesure en ligne, sans perdre la cabine d’essayage.
- Client
- Hussars
- Secteur
- Mode masculine · Prêt-à-porter + sur-mesure
- Marché
- Espagne et UE
- Rôle
- Responsable e-commerce et croissance (intégré)
- Période
- Sept. 2025 – 2026
- Périmètre
- Shopify · Apps sur mesure · Meta Ads · Klaviyo · Reporting
Hussars crée une mode masculine d’inspiration patrimoniale : des vestes de prêt-à-porter et un service sur mesure. Je les ai rejoints pour piloter tout le digital : la boutique Shopify, le tunnel sur-mesure, l’acquisition sur Meta, l’e-mail avec Klaviyo et les outils internes qui gardent les chiffres honnêtes.
Deux métiers sous un même toit. Le prêt-à-porter a besoin d’un paiement rapide et rassurant ; le sur-mesure, de confiance, de pédagogie et d’un rendez-vous. La boutique traitait les deux de la même façon, les questions de taille inondaient la boîte mail, la publicité tenait en une seule grosse campagne et le reporting consistait à exporter des CSV chaque lundi matin.
Séparer les parcours, puis relier les données. Chaque chemin a eu sa page, ses campagnes et ses e-mails, plus une seule couche de reporting qui lit tout.
Un tunnel sur-mesure qui répond d’abord à « combien ? »
J’ai conçu et développé la page sur-mesure comme un récit avec une sortie claire : savoir-faire → méthode → étoffes → prix → rendez-vous. Les entretiens avec le tailleur ont montré que la première raison de ne pas réserver était l’incertitude sur le prix. Alors la page le dit avant qu’on ne le demande.
L’estimateur permet de combiner vêtement, étoffe, doublure et montage et de voir une fourchette de prix en direct. Il qualifie les contacts avant l’appel et transforme un vague « contactez-nous » en une réservation précise et assurée.
- 9 vêtements × 5 étoffes × 5 doublures × 2 montages
- Prix stockés dans des métaobjets, modifiables sans code
- Réservation pré-remplie avec la configuration choisie
- 1Une seule action : une consultation gratuite
- 2La promesse, avec les mots du client
- 3Le vêtement d’abord : ce qui pèse le plus sur le prix
- 4Des étoffes nommées par leur origine, pas par un code
- 5Prix « à partir de » : un ancrage, pas un devis
- 6La réservation hérite de la configuration
La boutique elle-même
Derrière le travail visible : nettoyage du catalogue et des variantes, marchés et langues, paiement et moyens de règlement, règles de livraison, et une fiche produit qui place taille, étoffe et entretien là où on les cherche.
- 1Des capitales espacées, comme l’étiquette d’un tailleur
- 2Des couleurs nommées en toutes lettres, pas seulement des pastilles
- 3Le guide des tailles à côté des tailles
- 4Une seule action sombre, pleine largeur
Le système derrière les écrans
Une marque de prêt-à-porter masculin patrimonial qui vend en ligne doit évoquer une boutique de tailleur, pas un fil de fast fashion. Chaque choix ci-dessous suit une règle : laisser l’étoffe faire la couleur, et que l’interface se comporte comme une veste bien coupée, discrète, structurée, exacte.
Couleur
Presque aucune couleur dans l’interface. Le bordeaux et le marine viennent des vêtements photographiés ; le monogramme sarcelle est le seul accent de marque, il se lit donc toujours comme une signature.
Typographie
Chaqueta Harrington
Titres · noms de produitsDes capitales très espacées, comme les étiquettes tissées à l’intérieur d’une veste.
Lana española, forro al tono, half canvas.
Texte courant · descriptions · prixArrondie et chaleureuse pour les longues descriptions d’étoffes et d’entretien en 14 px.
Grille et espacement
- Colonnes
- 12
- Largeur max.
- 1440px
- Gouttière
- 24px
- Unité de base
- 8px
Espacement de 8 points sur une grille de 12 colonnes. L’image produit occupe 7 colonnes, la colonne d’achat 5. Jamais 50/50, pour que le vêtement l’emporte toujours.
Décisions, et pourquoi
-
01
L’estimateur de prix avant le formulaire de réservation
PourquoiLes entretiens ont montré que l’incertitude sur le prix était la première raison de ne pas réserver un essayage.
Au lieu de
Un formulaire « contactez-nous pour un devis » qui cache le chiffre. -
02
Le guide des tailles intégré, à côté des tailles
PourquoiOn choisit sa taille devant le sélecteur de taille : l’aide doit être exactement là.
Au lieu de
Un tableau des tailles dans une fenêtre que personne n’ouvre. -
03
Interface monochrome, vêtements en couleur
PourquoiLes vestes bordeaux et marine paraissent plus fidèles à côté d’une interface neutre.
Au lieu de
Une couleur de marque sur chaque bouton, en concurrence avec le produit. -
04
Des parcours séparés pour le prêt-à-porter et le sur-mesure
PourquoiL’un achète en quelques minutes, l’autre a besoin de confiance et d’un rendez-vous.
Au lieu de
Un seul modèle de boutique générique pour les deux.
Schéma
- Page sur-mesure et estimateur de prix
- Bloc d’app guide des tailles
- Architecture du compte Meta
- Ensemble de flux Klaviyo
- Pipeline de reporting automatisé
- Exploitation continue de la boutique
- Tester le guide des tailles au-dessus de la ligne de flottaison vs dans le sélecteur de taille.
- Ajouter une enquête après achat pour calibrer l’attribution au-delà du pixel.
- Ouvrir les marchés européens avec des prix localisés et droits inclus.
