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Projets de novembre · 2 places

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On en parle ?

Vente privée · Site catalogue · Identité · Sans panier

Aura Salem

Une collection privée de meubles, présentée comme un catalogue de musée et pensée pour vendre en personne.

Client
Aura Salem
Secteur
Mobilier ancien et de style · Vente entre particuliers
Marché
Salem, Massachusetts · États-Unis
Rôle
Identité, direction artistique, rédaction UX et développement complet
Période
Oct. 2026
Périmètre
Logo · Catalogue · Fiches · Test d’encombrement · Planificateur d’enlèvement · Demandes
Aura Salem

Pendant des années, une femme a acheté des meubles pour une maison qu’elle n’a jamais achetée : noyer sculpté, marbre, laiton, cristal taillé. Aujourd’hui, il faut s’en séparer, sans devenir commerçante. Pas de panier, pas de livraison : la vente se fait dans son salon, à Salem. Le rôle du site est donc plus étroit et plus difficile : lui envoyer des gens qui savent déjà que la pièce rentre chez eux, comment ils vont l’emporter et qu’ils veulent la voir.

Résultats
×4.7demandes par mois sur les huit premières semaines
97%des demandes arrivent avec la pièce déjà identifiée
23→0.9Mo par page sur mobile, avant et après
66→100en accessibilité selon Lighthouse, avant et après
  • Mesuré · Lighthouse 13.5, mobile, 18/10/2026
  • Estimation · huit premières semaines, d’après le registre de demandes de la propriétaire et Ads Manager
Le défi

Des meubles chers, vendus par une particulière : ni marque, ni garantie, ni avis sur lesquels s’appuyer. L’ancien site était un modèle de boutique avec un panier inutilisable, « Call for price » sur chaque pièce, des photos déformées, des affirmations comme « 100% authentic » sans rien derrière, et son adresse et son téléphone personnels sur chaque page. Les vraies questions (quelles dimensions, est-ce que ça passe par ma porte, comment je le ramène) restaient sans réponse, alors les gens n’écrivaient tout simplement pas.

L’approche

Traiter la collection comme un catalogue de vente aux enchères : des pièces numérotées, des faits honnêtes, chaque affirmation avec sa source. Puis répondre aux trois questions qui empêchent d’écrire, là où elles se posent.

01

D’un modèle de boutique à un catalogue privé

Le premier écran dit désormais en une phrase de quoi il s’agit : une collection privée, à Salem, visible sur rendez-vous et à retirer sur place. Pas de pop-up, pas de carrousel, pas de texte défilant, pas de panier. Juste les meubles, avec tout l’écran pour eux, et deux portes d’entrée claires. Faites glisser sur l’image :

Avant · l’ancien modèle
Après · aurasalem.com
Avant · l’ancien modèle Après · aurasalem.com
‹›
Fig. 01Même collection. Ce qui change, c’est ce que la page choisit de dire en premier.
02

Trois arrêts pour le regard

Un premier écran est un ordre de lecture, pas un collage. Celui-ci est construit pour que l’attention se pose à trois endroits, dans cet ordre : ce que c’est, le meuble lui-même et la seule action qui compte. Tout le reste (la navigation, la lampe, les mentions) reste discret, volontairement. La carte d’attention montre ce parcours sur la page réelle.

Aura Salem · aurasalem.com
Fig. 02Carte d’attention du premier écran, tracée avec heatmap.js : chaud là où le regard s’arrête, froid là où il passe.
  1. 1Le titre : ce que c’est, en une phrase
  2. 2La rosace sculptée : ensuite, le meuble parle
  3. 3Un seul bouton clair, une étape suivante évidente
03

Un catalogue qui se lit comme un livre

Sur la page d’accueil, la collection s’ouvre en double page : une planche à fond perdu à gauche, un index numéroté à droite. La planche change avec la pièce que l’on lit, sans détourner le défilement. Sur mobile, elle devient un rail que l’on fait glisser du pouce.

  • Pièces numérotées de AS-01 à AS-14, comme les lots d’une vente
  • Prix, dimensions et statut sur chaque carte : rien « sur demande »
  • Vue galerie ou index, et filtres par catégorie qui fonctionnent sans JavaScript
Aura Salem · aurasalem.com
Aura Salem · mobile
Fig. 03La double page sur ordinateur ; le premier écran sur mobile, avec sa propre direction artistique en portrait.
  1. 1La double page où l’on se trouve, comme un folio
  2. 2Un numéro de lot et un nom clair
  3. 3Le prix, bien en vue
  4. 4Anneau de statut, tiré du logo
04

Chaque fait avec sa source

Quand il n’y a pas de marque à qui faire confiance, c’est l’information qui doit s’en charger. Chaque fiche a un bloc « What is known » où chaque détail indique sa base : documenté, observé, estimé ou inconnu. Les attributions restent prudentes (« Probably Italian. Not documented. »), les défauts sont décrits et photographiés, et rien n’est inventé.

Les économistes appellent ça un signal. Les acheteurs, ne pas être pris pour des imbéciles. Survolez chaque base pour voir ce qu’elle couvre :

Avant · l’ancienne fiche
Beautiful Antique Dresser

Gorgeous antique dresser, very old, excellent condition. A must see!!

CALL FOR PRICE!

Dimensions: Please call

100% authentic · museum quality · investment piece

Après · AS-01
AS-01 · Cabinets & chestsBombé commode with marble top$2,400
Ce que l’on sait
Style
Louis XV styleObservé
Period
Mid-20th centuryEstiméEstimated from the construction, drawer joinery and hardware.
Maker
UnmarkedInconnuNo label, stamp or signature inside the drawers or on the back.
Origin
Probably ItalianEstiméSuggested by the style of the brass mounts. Not documented.
Size
W 46 × D 21 × H 35 inObservéMeasured by hand, at the widest, deepest and tallest points.
Condition
GoodObservéOne old, well-made repair to the back left foot.

Survolez ou touchez une base

05

« Ça rentre ? », réglé avant qu’on le demande

Le doute qui freine le plus les acheteurs de meubles tient dans un mètre ruban. Chaque pièce a donc un dessin à l’échelle à côté d’une silhouette de 1,70 m : indiquez la largeur de votre mur et celle de votre porte la plus étroite, il répond en mots simples, en pouces ou en centimètres. Il dit aussi ce qu’il ne peut pas savoir : escaliers, virages et poignées comptent aussi. Essayez avec trois pièces de la collection :

Ça rentre ?
  • Espace.

  • Porte.

Une estimation seulement : escaliers, virages et poignées comptent aussi.

À l’échelle, à côté d’une silhouette de 1,70 m.
06

Une visite, plusieurs pièces

Un bouton discret sur chaque fiche ajoute la pièce à une liste de visite. Le planificateur d’enlèvement lit cette liste et fait le compte : poids total, nombre de personnes à prévoir, ce qui se démonte et, à peu près, quel véhicule prendre. La propriétaire reçoit une seule demande avec toutes les pièces liées, au lieu de cinq e-mails qui posent la même question. Choisissez-en quelques-unes :

Choisissez ce que vous emporteriez
07

Une fiche qui se lit comme un rapport d’état

Le prix est affiché. Le cacher ne filtre personne : cela repousse seulement le moment où tout le monde aura perdu son après-midi. À côté : ce que fait et ne fait pas une demande (elle ne réserve rien et n’engage à rien), les dimensions dans deux systèmes, un état décrit honnêtement et des notes d’enlèvement.

Une loupe ×2 suit le curseur sur les sculptures, le veinage et les bronzes, et l’image en pleine résolution ne se télécharge qu’à l’ouverture.

Aura Salem · aurasalem.com/collection/bombe-commode-marble-top
1À quoi sert la loupe : sculpture, veinage, laiton
2Le statut, avec le « a » ouvert du logo
3Le prix, avant toute question
4Ce qu’une demande ne fait pas
Fig. 04Fiche de AS-01. Détails agrandis trois fois.
08

Le travail qu’on ne voit pas

L’ancienne page pesait 23 Mo et mettait deux minutes à afficher son image principale sur mobile. La nouvelle pèse moins de 1 Mo, avec 11 Ko de JavaScript pour tout le site. Aucun traceur, aucune analytics, les photos du téléphone perdent leurs coordonnées GPS en chemin, et son adresse n’est envoyée qu’une fois la visite confirmée. Tout tourne sur des offres gratuites : la seule facture, c’est le nom de domaine.

  • Une nouvelle pièce, c’est un dossier : un fichier texte et ses photos. Ni back-office, ni abonnement.
  • Une commande prépare les photos du téléphone : conversion, redressement, localisation effacée
  • La mise en ligne refuse de partir avec des fiches d’exemple ou en mode aperçu
  • 29 tests automatisés sur le formulaire ; e-mails signés avec DKIM, SPF et DMARC
Avant et après, mesurés le même jour avec Lighthouse 13.5 sur mobileAvantAprès
Poids de la page 23.2 MB 0.9 MB
Image principale à l’écran (LCP) 125 s 3.2 s
Accessibilité 66 100
Bonnes pratiques 69 100
Prix affiché “Call for price” Oui, à la pièce ou par ensemble
Dimensions et état “Please call” in / cm, poids, notes d’état
Adresse personnelle publiée Oui Non, envoyée à la confirmation
Traceurs Analytics, Pixel Aucun
Fig. 05La même collection, mesurée le même jour. Seul le site a changé.
Je voulais vendre les meubles sans ouvrir de boutique, et sans que cela ressemble à un vide-grenier. Ernest a tout de suite compris ce dont j’avais besoin. Je voulais que chaque pièce soit vue comme elle le mérite, et que ceux qui m’écrivent sachent déjà si elle rentrait chez eux et comment l’emporter. Le site est magnifique, et le mieux, c’est que les demandes arrivent complètes.
Nuncia GonzálezPropriétaire de la collection Aura Salem, Salem (MA)
Décisions de design

Le système derrière les écrans

Les meubles sont ornés, alors l’interface reste sobre et ne leur fait jamais concurrence. Une idée traverse tout : le « a » ouvert du logo, un halo avec une ouverture, devient le système qui indique si une pièce est encore disponible.

A

Couleur

#F7F5F0 Paper La page : chaude, jamais blanche 14.2:1 · AAA
#262421 Ink Texte et boutons, 14,2:1 sur le papier 14.2:1 · AAA
#EEEAE2 Linen Panneaux et bandes alternées 12.9:1 · AAA
#DDD5C9 Stone Planches pendant le chargement des photos 10.6:1 · AAA
#1E1C1A Night Le seul bloc sombre de la page 15.6:1 · AAA
#4F5B36 Olive Disponible 6.7:1 · AA
#87581A Ochre Vente en cours 5.6:1 · AA
#8C2A1E Brick Erreurs, et pièces trop larges pour votre mur 7.8:1 · AAA

Trois couleurs d’état et rien d’autre. Chaque teinte de l’interface a un rôle ; la chaleur vient du noyer, du marbre et du laiton des photographies.

B

Typographie

Newsreader300 · -0.02em

A private collection of furniture, in Salem.

Titres · texte de lectureUne serif à tailles optiques : délicate à 168 px, robuste à 19 px. L’italique est la seconde voix.

Instrument Sans400 · 0.01em

W 46 × D 21 × H 35 in · About 160 lb

Données · commandes · étiquettesUne sans simple pour tout ce que l’on mesure, compare ou touche.

C

Grille et espacement

Colonnes
12
Largeur max.
1680px
Gouttière
32px
Unité de base
8px
4
8
12
16
24
36
72
128

Douze colonnes jusqu’à 1 680 px, avec marges et typographie fluides. Les titres montent à 168 px face à des étiquettes de 12 px : l’échelle fait la hiérarchie, la couleur n’a pas à s’en charger.

D

Décisions, et pourquoi

  1. 01

    Le prix toujours affiché

    PourquoiIl dit aux gens si le déplacement en vaut la peine et écarte les demandes qui n’auraient abouti à rien.

    Au lieu de« Call for price », qui transforme chaque question en appel téléphonique.

  2. 02

    Trois entrées dans le menu

    PourquoiCollection, Viewings & pickup, Contact : les trois choses pour lesquelles on vient vraiment.

    Au lieu deNeuf onglets, un blog et une boutique pour une vente qui n’a ni l’un ni l’autre.

  3. 03

    Le mouvement ne cache jamais le contenu

    PourquoiLa beauté rend un site plus facile en apparence, mais n’excuse pas les obstacles (NN/g, effet esthétique-utilisabilité).

    Au lieu deUn défilement détourné, un pop-up et un carrousel automatique.

  4. 04

    Aucune fausse urgence

    PourquoiNi compte à rebours, ni « plus qu’un », ni prix barrés (Mathur et al., 2019). Ici, chaque pièce est unique de toute façon.

    Au lieu deDes bandeaux d’urgence empruntés à la fast fashion.

  5. 05

    Une seule lumière pour quatorze pièces

    PourquoiLes photos de la propriétaire ont été rééclairées et placées devant un même mur avec l’IA, sans toucher aux pièces, pour que la collection se lise comme un ensemble.

    Au lieu deQuatorze pièces, quatorze lumières, quatorze dominantes.

E

Schéma

Un geste, plusieurs rôles
  1. Disponible · anneau ouvert
  2. Vente en cours · anneau pointé
  3. Vendue · disque plein
  • Indicateur d’envoi
  • Marque « message envoyé »
  • Étapes d’une visite
  • Fin de la ligne entre les sections
Écrans · 11 Glisser · cliquer pour agrandir
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Outils
  • Astro · static site
  • Zod content collections
  • Cloudflare Workers
  • Resend · DKIM · SPF · DMARC
  • Cloudflare Turnstile
  • sharp · AVIF · WebP · OG
  • Vitest
  • Lighthouse
  • Newsreader · Instrument Sans
Livrables
  1. Logo et guide d’identité
  2. Direction artistique et photographie
  3. Stratégie de contenu et rédaction UX
  4. Catalogue : double page, galerie et index
  5. 14 fiches avec « What is known »
  6. Test « Will it fit? »
  7. Liste de visite et planificateur d’enlèvement
  8. Formulaire, anti-spam et envoi d’e-mails
  9. Scripts de maintenance pour une propriétaire non technicienne
Ce que je ferais ensuite
  1. Ouvrir le catalogue aux moteurs de recherche, une page indexée par pièce.
  2. Générer une annonce par pièce à partir de ses photos et de ses données, liée à sa fiche.
  3. Une liste de prix d’une page pour les décorateurs, générée à partir de la même source.
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